Trygga Testamenten – Trygga Legal Nordic AB
Senast uppdaterad: 2026-03-11
Köpvillkor & Integritetspolicy
1. Allmänt
Trygga Testamenten är en tjänst från Trygga Legal Nordic AB som erbjuder juridisk rådgivning och upprättande av familjerättsliga dokument till privatpersoner i Sverige.
2. Tjänsternas innehåll
Vi erbjuder juridisk rådgivning samt upprättar juridiska handlingar inom familjerätt, inklusive:
Testamente
Framtidsfullmakt
Äktenskapsförord
Samäganderättsavtal
Samboavtal
Skuldbrev
Gåvobrev
Vårdnadstestamente
Dokumentsäkring / verifiering av handlingar
Bouppteckning
Juridisk rådgivning - 60 minuter
Tjänster utöver ovan kan tillkomma i framtiden.
Vi företräder inte klienter i domstol eller som juridiskt ombud.
Kunden ansvarar för att alla uppgifter som lämnas är korrekta och fullständiga.
3. Beställning och leverans
Beställning sker via digitalt möte, telefon eller e-post.
Efter bekräftad beställning och uttryckligt godkännande att arbetet ska påbörjas inleds arbetet.
Leverans av dokument sker normalt inom 7 arbetsdagar via e-post om inget annat avtalats.
4. Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen (2005:59) har konsumenter som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp av tjänster på distans.
Våra tjänster omfattar individuellt anpassade juridiska dokument.
När kunden uttryckligen begär att arbetet påbörjas omedelbart kan tjänsten utföras under ångerfristen.
Ångerrätten upphör när tjänsten är fullständigt utförd, förutsatt att kunden uttryckligen har samtyckt till att arbetet påbörjas och godkänt att ångerrätten upphör vid fullgörandet.
Om kunden ångrar köpet innan tjänsten är fullständigt utförd kan proportionell ersättning för redan utfört arbete tillkomma, förutsatt att lagens krav är uppfyllda.
För att utnyttja ångerrätten kan kunden skicka ett tydligt meddelande till info@tryggatestamenten.se inom ångerfristen. Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt kan också användas.
Vid giltigt utnyttjande av ångerrätten sker återbetalning enligt gällande lag.
5. Reklamation
Om ett dokument innehåller fel som beror på oss åtgärdar vi detta utan extra kostnad.
Vi ansvarar inte för fel som uppstår till följd av felaktiga eller ofullständiga uppgifter från kunden.
Reklamation görs via e-post.
6. Ändringsrätt
Vi erbjuder kostnadsfria justeringar av upprättat dokument i upp till två (2) år från leveransdatum.
Med justering avses mindre ändringar inom ramen för dokumentets ursprungliga struktur, exempelvis ändring av:
förmånstagare
belopp
personuppgifter
andra mindre justeringar
Väsentliga förändringar i kundens livssituation, exempelvis:
äktenskap
skilsmässa
barn
större förmögenhetsförändringar
behov av ny juridisk konstruktion
kan kräva nytt uppdrag och ny prissättning.
Bedömning av vad som utgör justering respektive nytt uppdrag görs av oss.
7. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Angivna priser gäller standardärenden.
Om ärendet kräver mer omfattande juridiskt arbete, exempelvis vid mer komplex familjesituation eller särskilda önskemål, informeras kunden alltid i förväg och priset justeras endast efter överenskommelse innan arbetet påbörjas.
Betalning sker enligt överenskommelse, exempelvis via:
Faktura
Stripe
Klarna via Stripe
Vi använder Stripe som betalningsleverantör. Kunden kan välja mellan de betalningsalternativ som erbjuds vid betalningstillfället, exempelvis kortbetalning eller Klarna.
Vid betalning via Klarna gäller Klarnas villkor.
För att hantera betalningar kan nödvändiga kunduppgifter och orderuppgifter behandlas av Stripe och i förekommande fall Klarna enligt gällande dataskyddslagstiftning och respektive leverantörs integritetspolicy.
Eventuella kampanjer gäller endast enligt särskild överenskommelse.
8. Integritet och personuppgifter (GDPR)
Trygga Legal Nordic AB är personuppgiftsansvarigt och behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (EU 2016/679, GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.
Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att:
Tillhandahålla juridisk rådgivning och upprätta juridiska dokument
Kommunicera med kunder och hantera beställningar
Administrera betalningar och fakturering
Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler
Uppgifterna kan omfatta namn, kontaktuppgifter, familjeförhållanden och andra uppgifter som behövs för det juridiska uppdraget.
Behandlingen sker med stöd av tillämplig rättslig grund, exempelvis avtal, rättslig förpliktelse eller berättigat intresse.
Personuppgifter kan delas med leverantörer som behövs för verksamheten, exempelvis Stripe, Klarna och Fortnox, under förutsättning att det finns rättsligt stöd.
Uppgifterna sparas inte längre än nödvändigt eller vad som krävs enligt lag.
Du har enligt GDPR, under de förutsättningar som anges i lag, rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter samt i vissa fall begränsning av behandling, dataportabilitet och invändning mot behandling.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakta oss via info@tryggatestamenten.se om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och din kommunikation med oss.
Åtkomst till personuppgifter begränsas till behöriga personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter.
10. Ansvarsbegränsning
Rådgivning och upprättande av juridiska dokument baseras på de uppgifter som kunden lämnar.
Trygga Legal Nordic AB ansvarar inte för konsekvenser som uppstår till följd av:
Felaktiga uppgifter
Ofullständiga uppgifter
Förändrade förhållanden som kunden inte informerat om
Detta gäller i den utsträckning ansvarsbegränsningen är förenlig med tvingande lag.
Våra tjänster avser juridisk rådgivning inom familjerätt men ersätter inte individuell ekonomisk, skattemässig eller annan specialiserad rådgivning.
11. Kontakt
Trygga Legal Nordic AB
Org.nr: 559562-1151
Postadress
Trygga Legal Nordic AB
Postia 115
214 13 Malmö
E-post
info@tryggatestamenten.se
Telefon
010-641 03 14
Webbplats
www.tryggatestamenten.se
12. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och för statistik.
Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare.
Du kan själv blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Om cookies som inte är nödvändiga används, exempelvis för statistik eller marknadsföring, inhämtas samtycke när detta krävs enligt lag.
Information om vilka cookies som används och hur du kan hantera dina val ska finnas tillgänglig på webbplatsen.
13. Fullmakt
I de fall vår tjänst kräver att vi agerar i kundens namn kan särskild skriftlig fullmakt krävas.
Fullmakten gäller endast för det specifika uppdrag som anges i dokumentet.
14. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor.
Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Om tvist inte kan lösas ska den avgöras av svensk allmän domstol med tingsrätt som första instans.
